Hubungi Desk EZSPIN Bila-Bila Masa, Termasuk Tengah Spin
Live chat jalan sepanjang malam dan duduk satu tap je atas setiap page dan dalam app. Majoriti soalan pasal deposit yang tak masuk, requirement turnover atau withdraw, dan tiga-tiga dijawab lebih cepat kalau anda bawa detail sekali. Buka akaun dan tab chat tu ada dari login pertama.
Di mana tab chat
Atas bar di bawah setiap page, dan atas bar sama dalam app. Ia buka atas page bukan keluar dari game, jadi anda boleh biar game tu terbuka sementara anda tanya. Takde apa perlu diinstall untuk guna.
Kalau anda belum sign in, chat masih buka, tapi soalan akaun hanya boleh dijawab bila akaun tu dikenal pasti. Log masuk dulu kalau soalan tu pasal baki anda.
Bawa tiga butiran dan desk jawab dalam satu mesej
Deposit: bagi rail yang anda guna, jumlah, dan pukul berapa anda hantar. Withdraw: jumlah, dan nama atas akaun penerima. Bonus: offer mana yang anda claim, dan lebih kurang berapa banyak turnover anda dah lalukan sejak tu.
Tiga detail tu tukar majoriti perbualan jadi satu reply bukan lima. Screen wallet EZSPIN tunjuk semua tu, termasuk berapa requirement tinggal.
Soalan yang desk tak boleh selesaikan
Round yang dah settle adalah final, sebab ia diselesaikan atas server studio game pada masa anda stake. Desk boleh baca round tu balik pada anda dari log, termasuk stake, game dan result, tapi ia tak boleh re-run satu spin atau adjust satu outcome.
Apa yang ia boleh buat ialah confirm apa yang berlaku, dan biasanya itulah soalan tu sebenarnya pasal apa. Connection drop kes biasa dan ia dicover atas EZSPIN online: result tu dah ada dalam baki anda.
Perubahan akaun dan limit
Reset password, tukar detail bank atau adjust limit semua lalu desk lepas detail akaun anda diconfirm. Deposit atau loss limit yang lebih rendah berkesan serta-merta; naikkan satu memang sengaja lambat, sebab tujuan satu limit ialah ia tak boleh dibatalkan tengah-tengah session.
Cooling-off dan tools lain diterangkan atas halaman main bertanggungjawab, dan ia boleh dibuka dari chat dan juga dari screen akaun.
